El Cupo de Fast Transfer es un límite que controla cuántos USDC pueden procesarse mediante Fast Transfer en un momento dado.

Fast Transfer da prioridad a las transferencias que solicitan Fast Transfer, pero tiene un límite de capacidad compartida, por lo que solo puede procesarse una cierta cantidad de USDC a la vez, especialmente en períodos de alta demanda. Este límite ayuda a mantener la seguridad y confiabilidad de las transferencias.

¿Qué ocurre si se alcanza el límite del Cupo de Fast Transfer?

Si el Cupo (Allowance) de Fast Transfer llega a su límite, se considera temporalmente saturado:

• Si no hay cupo disponible cuando usted envía la transferencia, Fast Transfer aparecerá como no disponible. Puede esperar e intentarlo de nuevo o continuar con una standard transfer.
  
  

• Si solicita Fast Transfer pero el cupo se vuelve no disponible mientras se procesa su transferencia, el sistema automáticamente revertirá a una standard transfer (esperando la finalidad total) y se completará a velocidad estándar.
  
  

• NO se le cobrará una comisión de Fast Transfer si su transacción se realiza como una standard transfer. La disponibilidad del cupo se actualiza dinámicamente según la demanda de transferencias actual.
  
  

Cómo verificar si esto afectó su transacción

Si la capacidad de Fast Transfer no estaba disponible:

Su transacción aparecerá como demorada.

• Se completará a velocidad de standard transfer.
  
  

• No verá aplicada una comisión de Fast Transfer si no se utilizó la velocidad de entrega rápida.
  
  

• Si su transacción se cambió automáticamente a standard transfer, no es necesario realizar ninguna acción.

Qué puede hacer

Si Fast Transfer no está disponible y prefiere mayor velocidad, puede:

• Esperar unos minutos y verificar nuevamente.

• Continuar con una standard transfer.

Cuándo contactar a Atención al Cliente

Contacte a Atención al Cliente si:

• Se le cobró una comisión de Fast Transfer, pero cree que no se utilizó Fast Transfer.

• Su transacción figura como completada, pero los USDC no aparecen en la red de destino.

Al contactar a Atención al Cliente, se le solicitará proporcionar:

• Hash de la transacción
• Dirección de billetera, proveedor y versión

• Redes de origen y destino

• Fecha y hora

• Monto de USDC transferido

• Web / web móvil

• Versión del navegador y sistema operativo